Términos y Condiciones de VITALUJO

Fecha de entrada en vigor: 23 de septiembre de 2023

Bienvenido a VITALUJO. Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.vitalujo.com, así como las compras y transacciones realizadas a través del mismo. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices nuestro sitio.

1. Identidad del titular

El sitio web www.vitalujo.com es operado por VITALUJO. Para cualquier consulta, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: info@vitalujo.com
Sitio web: www.vitalujo.com

2. Uso del sitio web

Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a:

Proporcionar información verdadera y actualizada al realizar una compra o registrarte en nuestro sitio.
No usar el sitio para fines ilegales, fraudulentos o que puedan dañar la operación de VITALUJO o de otros usuarios.
Respetar los derechos de propiedad intelectual de VITALUJO y de terceros.

Nos reservamos el derecho de restringir el acceso al sitio o cancelar cuentas de usuarios que incumplan estos términos.

3. Productos y precios

Todos los productos mostrados en www.vitalujo.com están sujetos a disponibilidad.
Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios, descripciones y disponibilidad de los productos en cualquier momento, sin previo aviso.

4. Proceso de compra

Para realizar una compra en nuestro sitio, deberás:

Seleccionar el producto y añadirlo al carrito.
Proporcionar los datos necesarios para el envío y facturación.
Realizar el pago utilizando los métodos disponibles (tarjeta de crédito/débito, PayPal, etc.).
Confirmar la orden. Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra.

Nota: Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que no cumplan con nuestros requisitos de seguridad o que presenten errores evidentes en los precios o descripciones.

5. Política de envío

Los envíos se realizan a través de proveedores logísticos seleccionados.
Los tiempos estimados de entrega son de 3 a 7 días hábiles dentro de México. Estos tiempos pueden variar según la ubicación.
Los costos de envío se mostrarán durante el proceso de compra.
VITALUJO no se hace responsable por retrasos ocasionados por el proveedor de logística.

6. Devoluciones y reembolsos

Consulta nuestra Política de Reembolso para obtener información detallada sobre los procedimientos y condiciones para devoluciones y reembolsos. Puedes encontrarla en www.vitalujo.com/politica-reembolso.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio www.vitalujo.com, incluyendo imágenes, textos, logotipos, diseños y productos, es propiedad de VITALUJO y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibido el uso no autorizado, reproducción o distribución del contenido sin el consentimiento previo y por escrito de VITALUJO.

8. Limitación de responsabilidad

VITALUJO no será responsable por:

Daños o pérdidas derivadas del uso de nuestro sitio web o productos, salvo que sean atribuibles a nuestra negligencia grave.
Errores técnicos, interrupciones del servicio o acceso no autorizado al sitio.
Productos dañados durante el transporte, en cuyo caso deberás seguir los procedimientos establecidos en nuestra política de reembolso.

9. Privacidad

En VITALUJO, valoramos tu privacidad. Consulta nuestra Política de Privacidad para más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales. Puedes encontrarla en www.vitalujo.com/politica-privacidad.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en www.vitalujo.com. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes mexicanas. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

12. Contacto

Si tienes dudas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: info@vitalujo.com
Sitio web: www.vitalujo.com

En VITALUJO, estamos comprometidos con ofrecerte la mejor experiencia de compra.